O processo antes, e depois do sistema
Em vez de listar funcionalidade, aqui está como o trabalho era feito antes e o que mudou quando o sistema entrou no ar.
Habeas Marketing Jurídico
O pós-venda inteiro deixou de depender de alguém lembrar
Do fechamento ao contrato
Grupo criado ao pagar
Apuração de comissão
Backup pela própria tela
O closer fechava a venda e começava o trabalho manual: copiar o contrato do último cliente, trocar os dados, gerar a cobrança em outro lugar, mandar tudo no WhatsApp e depois criar o grupo do projeto na mão. A comissão era conferida em planilha no fim do mês, e ninguém sabia dizer quanto custava trazer um cliente.
A venda fechada dispara tudo sozinha: contrato preenchido, cobrança emitida e envio pro WhatsApp do cliente. Quando o pagamento cai, o grupo do projeto é criado com a equipe e o cliente dentro, já com boas-vindas e link de onboarding. A comissão é apurada venda a venda mostrando a regra que gerou cada percentual, e o gasto em anúncio é cruzado com o faturamento na mesma tela.
Healz
A informação comercial parou de morar em três lugares
No lugar de três fontes
Follow-up sem esquecer
Cada uma isolada
Notificação por WebSocket
Contato na planilha, conversa no WhatsApp pessoal do vendedor e proposta na caixa de e-mail. Quando alguém faltava, ninguém sabia o que tinha sido combinado com o cliente. O follow-up dependia de lembrar, então boa parte simplesmente não acontecia.
Contato, oportunidade, conversa e tarefa no mesmo funil, com histórico de tudo que foi falado. Quem não responde entra numa cadência automática de WhatsApp e e-mail. O lead chega por formulário, Meta Lead Ads, planilha ou webhook e cai direto no funil, sem digitação.
Operação multiempresa
Vários atendentes no mesmo número, sem um pisar no outro
Cada conversa com dono
Transferência sem perder o fio
E conexão por QR Code
Transcrito ao chegar
Um número de WhatsApp e várias pessoas respondendo do celular. Duas respondiam o mesmo cliente, outras deixavam mensagem sem resposta, e o supervisor só descobria o problema quando o cliente reclamava. Nada disso ficava registrado em lugar nenhum.
Cada conversa vira um ticket com dono, setor e histórico. A transferência entre pessoas mantém o contexto, o supervisor vê a fila inteira em tempo real, e o áudio que chega é transcrito para ninguém precisar parar o que está fazendo para ouvir.
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